사회
사회 지향 목표
온라인 슬롯 사이트 Group 2026 중기 관리 계획
- 데이터 목표 범위 또는 회사 주요 이니셔티브 : 온라인 슬롯 사이트 Group Consolidated
| 주요 이니셔티브 | 메트릭 | 참조 결과 | 대상 |
|---|---|---|---|
| Fye 2023 년 3 월 | Fye 2027 년 3 월 | ||
| 책임있는 마케팅 커뮤니케이션 정책을 수립하고 직원 교육을 수행합니다 | 정책 설정을위한 연도 | N/D | 2025 년 3 월 Fye 동안 |
| 정책 세부 정보를 전파하기 위해 수행 된 교육 세션 수 | N/D | 연간 1 회 이상 |
온라인 슬롯 사이트 Group 2023 중기 관리 계획
- [] KPI의 범위
- 온라인 슬롯 사이트 G : 온라인 슬롯 사이트 Group (Consolidated)
- 온라인 슬롯 사이트 HD : 온라인 슬롯 사이트 Holdings Co., Ltd.
| KPI | 결과 | 대상 | ||
|---|---|---|---|---|
| Fye 3/2022 | Fye 3/2023 | Fye 3/2024 | Fye 3/2024 | |
| 투자자를위한 ESG 세션을 개최하고 자문위원회 회의는 연간 최소 3 배 [온라인 슬롯 사이트 HD] |
투자자를위한 ESG 세션 : 일회성 ESG 자문위원회 : 두 번 |
투자자를위한 ESG 세션 : 일회성 ESG 자문위원회 : 두 번 |
투자자를위한 ESG 세션 : 일회성 ESG 자문위원회 : 두 번 |
연간 3 회 |
| 일본의 모든 온라인 슬롯 사이트 그룹 직원은 매년 적어도 두 번 (적어도 6 개월마다 한 번) 사회 기여 활동에 참여할 수 있습니다. [온라인 슬롯 사이트 G, Japan Consolidated] |
최소한 6 개월마다 참여율 전반기 기간 : 90%/후반기 : 92% |
참여율은 최소한 6 개월마다 한 번 이상 전반기 기간 : 92%/후반기 : 92% |
참여율은 최소한 6 개월마다 한 번 이상 전기 학기 : 93%/후반기 : 95% |
매년 두 번 (적어도 6 개월마다) |
이해 관계자 참여
이해 관계자 참여 촉진
우리는 모든 기회를 잡고 중요한 온라인 슬롯 사이트 그룹 이해 관계자 (“고객”,“주주 및 투자자”,“회사 직원”,“비즈니스 파트너”,“지역 사회, 자연 및 미래 세대”및“정부 대행사, NPO/NGO 및 조직”과 의사 소통에 참여하기 위해 모든 수단을 사용합니다. 이런 식으로, 우리는 이해 관계자의 기대에 대답하고 사회적 책임을 이행합니다.
직원 참여
온라인 슬롯 사이트 Group 2026 비전을 달성하고 지속 가능하게 성장할 수있는 회사가 되려면 직원 참여 개선이 필수적이라고 생각합니다. 따라서 우리는 정기적으로“직원 의견 설문 조사”를 수행합니다.
주주 및 투자자와 의사 소통
우리는 브리핑 회의, IR 이벤트를 개최하고 유익한 IR 웹 사이트를 게시하여 주주와 투자자가 온라인 슬롯 사이트 Group의 방향과 전략에 대한 최신 정보를 유지합니다.
2019 회계 연도 이후 우리는 매년 투자자들을위한 ESG 회의를 열었습니다.
외부 전문가와의 대화
우리는 외부 전문가들과 대화를 나누며, 비전, 다가오는 회계 연도 계획 및 비즈니스 전술에 대한 의견과 권장 사항을 반영합니다.
FY2021에서, 우리는 1 년에 두 번 만나는 새로운 ESG 자문위원회를 설립했습니다. 이 조직의 회의에서 우리는 온라인 슬롯 사이트 Group의 이니셔티브에 대한 외부 전문가로부터 조언을 받고 CEO, CSO 및 기타 내부 온라인 슬롯 사이트 팀 구성원과의 의견 교환을 촉진하여 지속 가능성 활동을 더욱 강화합니다.
환경 커뮤니케이션
각 플랜트 및 연구 실험실은 지역 시민, 지방 정부, 초등학교 및 중학교를위한 환경 이니셔티브를 강조하기 위해 Semiars 및 연구 그룹을보고합니다. 물 및 대기 오염 및 공동에 대한 이니셔티브를 다루는 것 외에도2축소, 우리는 또한 미래의 활동에 통합하기 위해 피드백을 듣습니다.
이해 관계자를위한 공장 투어 제공
| Fye 3/2020 | Fye 3/2021 | Fye 3/2022 | Fye 3/2023 | Fye 3/2024 | |
| 일본 | 21.3 | 3.8 | 6.3 | 11.3 | 16.5 |
| 해외 | 1.4 | 0.04 | 0.06 | 0.02 | 0.7 |
일본 공장 투어
온라인 슬롯 사이트는 일본의 7 개의 생산 공장 투어를 제공하여 방문객들이 회사가 엄격한 품질 관리 표준을 기반으로 맛있고 건강한 음식을 생산하는 방법을 가까이에서 볼 수 있습니다.
중국 공장 투어
중국에서는 3 개의 공장에서 공장 투어를 제공합니다.
KM 생물 제제를위한 플랜트 투어 및 교육 방문
KM Biologics는 학생들을위한 영향 백신 제조 공장 투어를 제공합니다. 우리는 또한 학생들이 예방 접종에 대한 기본 지식과 전염병에 대한 예방 조치의 중요성을 연구 할 수있는 교육 방문을 주최합니다. 우리는 식물 여행 및 교육 방문 수업을 통해 전염병에 대한 지식과 인식을 향상시키는 데 기여할 것입니다.
고객과 의사 소통
음식 세그먼트
고객 서비스 센터는 신속하고 정직하고 공정하며 적절한 서비스를 통해 고객 신뢰와 만족을 보장하기 위해 노력합니다. 이 센터는 제품 및 서비스에 관한 광범위한 문의를받습니다. 우리는이 고객 피드백을 사용하여 새로운 제품 및 기존 제품 및 서비스를 개선합니다.
고객 서비스 센터
고객 서비스 센터는 독점 시스템을 사용하여 고객 피드백을 기록하고 분석합니다. 이 센터는 폴리로 응답하고 고객이 제품을 사용할 때 마음의 편의성을 제공 할 수 있도록 유용한 정보를 제공합니다. 이 센터는 또한 관련 부서와 정보를 공유하여 고객 만족도를 높이기 위해 제품 및 서비스를 개발하고 개선합니다.
| 문의 내용 | 문의 수 | 구성 비율 |
|---|---|---|
| 제품 기능 | 27,852 | 27% |
| 제품을 처리하는 상점 | 22,078 | 21% |
| 먹고 저장하는 방법 | 15,929 | 15% |
| 식품 라벨링 및 패키지 디자인 | 7,024 | 7% |
| 영업 프로모션/캠페인 | 4,715 | 4% |
| 제품에 혼합 된 외국 물질 | 3,904 | 4% |
| 기타 | 23,656 | 22% |
| Total | 105,158 | 100% |
고객 만족도 조사
온라인 슬롯 사이트의 고객 서비스 센터는 고객 지원의 품질을 향상시키기 위해 고객 만족도 조사를 수행합니다.
-Fye 3/2024 대상 : 95 포인트 (100 개)
| Fye 3/2020 | Fye 3/2021 | Fye 3/2022 | Fye 3/2023 | Fye 3/2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 고객 만족도 | 91.3 | 92.2 | 91.0 | 92.2 | 93.1 |
고객 피드백에 대한 응답으로 개선의 예
Meltykiss Party 구색을위한 개별 포장 개선.
Meltykiss Party Fartment의 개별 포장 설계는 개별 포장의 색상을 구별하기가 어렵다는 색상 비전 결함이있는 고객의 피드백에 대한 응답으로 변경되었습니다.
<개선 세부 사항
개별 포장의 가시성은 쉽게 인식 할 수있는 향미에서 영감을 얻은 그림을 포함시켜 개선되었으며 색상 부족이있는 사람들이 쉽게 인식하는 색 톤으로 전환합니다.
새로운 어머니를위한 상담 사무소
영아, 영양사 및 전국 등록 영양사가있는 어머니를위한 온라인 슬롯 사이트 상담실에서 아기와 어머니를위한 영양 및 육아에 대한 상담을 제공합니다. 상담 사무소는 풍부한 정보와 경험을 활용하여 새로운 어머니, 가족 및 육아에 종사하는 다른 사람들에게 귀중한 조언을 제공합니다.
| 문의 내용 | 문의 수 | 구성 비율 |
|---|---|---|
| 모유 수유 | 2,172 | 47% |
| 이유식 | 1,620 | 35% |
| 월경 및 건강 | 424 | 9% |
| 성장 및 개발 | 185 | 4% |
| 라이프 스타일과 습관 | 121 | 3% |
| 어머니와 임산부 | 76 | 1% |
| 기타 | 50 | 1% |
| Total | 4,648 | 100% |
제약 세그먼트
의학 지원 센터
온라인 슬롯 사이트 Seika Pharma 's Medicine Support Center는 데이터베이스를 사용하여 고객 피드백을 정렬하고 분석합니다. 고객 피드백이 매우 심각하게 필요하며 더 나은 제품을 보장하기 위해 관련 부서와 피드백을 공유해야합니다.
| 문의 내용 | 문의 수 | 구성 비율 |
|---|---|---|
| 주변 제품 정보 (포장, 만료 날짜, 보험 등) | 6,376 | 28% |
| 문서 요청 | 4,824 | 21% |
| 품질 (품질, 첨가물, 안정성, 공식 변화 등) | 4,267 | 19% |
| 효능 (효능, 복용량 및 투여, 약리학 등) | 4,149 | 18% |
| 안전 (부작용 등) | 2,995 | 13% |
| 요청 | 327 | 1% |
| Total | 22,938 | 100% |
| 문의 내용 | 문의 수 | 구성 비율 |
|---|---|---|
| 문서 요청 | 347 | 43% |
| 주변 제품 정보 (포장, 만료 날짜, 보험 등) | 192 | 24% |
| 효능 (효능, 복용량 및 투여, 약리학 등) | 152 | 19% |
| 품질 (품질, 첨가물, 안정성, 공식 변화 등) | 55 | 7% |
| 안전 (부작용 등) | 47 | 6% |
| 기타 | 6 | 1% |
| 요청 | 4 | 0% |
| Total | 803 | 100% |
고객 지원의 품질 향상을위한 측정
온라인 슬롯 사이트 Seika Pharma는 고객 만족도를 더욱 향상시키기 위해 의학 지원 센터에서 전화 오버 폰 고객 지원에 대한 외부 평가를 수행했습니다.
우리는 항상 신속하고 정확한 정보를 제공함으로써 제약 제품의 적절한 사용을 촉진하는 것을 목표로하고 있습니다. 이를 통해 우리는 더 나은 의료 서비스에 기여하기를 희망합니다.
- 의학 지원 센터 품질 대상 : 70 포인트
| Fye 3/2020 | Fye 3/2021 | Fye 3/2022 | Fye 3/2023 | Fye 3/2024 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 외부 평가 점수 (100 포인트 중) | 76.8 | 76.0 | 75.3 | 74.6 | 75.4 |
고객 피드백 (온라인 슬롯 사이트 Seika Pharma)에 대한 개선의 예에서 개선의 예
“MR-COV19 SARS-COV-2 항원 키트 확인”사용자 안내서
고객 피드백을 기반으로 MR-COV19 SARS-COV-2 Antigen Kit 사용자 안내서를 위해 추가 외국어 버전 (영어 및 중국어)을 준비했습니다.이 안내서는 현재 일본어 버전과 함께 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다.
고객 피드백에 대한 응답으로 개선의 예 (KM Biologics)
BYCLOT의 수축 랩핑 중단 (건조 활성화 인간 응고 계수 VII 농축 물 포함 인자 x)
(고객 피드백)
<개선 세부 사항
우리는 수혈 키트를 제약 상자와 함께 수축하는 것을 멈췄습니다.
고객 만족도를 더욱 향상시키기위한 목표
Nikkei Research Inc.에서 실시한 우리는 브랜드 전략 설문 조사를 활용하여 소비자가 브랜드를 추천 할 가능성을 이해합니다. 우리의 목표는 온라인 슬롯 사이트 브랜드에 대한 고객 충성도를 창출하고 장기적으로 고객 기반을 유지하고 확장하여 기업 가치를 높이는 것입니다. 우리는 고객 만족도를 높이기 위해 제품을 개발하고 개선하기 위해 해당 정보를 관련 부서와 공유합니다.
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
|---|---|---|---|---|
| 현재 사용자 응답 수1 | 697 | 686 | 663 | 688 |
| NET 프로모터 점수 (NPS) (%)2 | 51.9 | 50.9 | 48.4 | 46.7 |
사회적 기여 홍보
사회적 기여 활동 정책
2021 년 1 월 온라인 슬롯 사이트 Group은 온라인 슬롯 사이트 Group 사회 기여 활동 정책을 만들었습니다.
직원들은 지속 가능한 개발에 기여하는 동안 다양한 지역 문제를 해결하는 데 도움을주고 있습니다. 사회의 미래 계획에 참여 감을 공유하는 것은 각 직원의 목표입니다.
사회적 기여 활동
주제별 활동
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"간호사를위한 활동": 우리는 미래의 지도자가 될 어린이와 청소년의 건강한 성장과 지적 발달을 지원하기 위해 영양, 음식 문화 및 스포츠 활동을 추구합니다.
"사회를 지원하는 활동": 우리는 비즈니스 활동에 관련된 지역 사회의 건강하고 안정적인 삶을 지원하는 데 필요한 활동을 구매합니다.
"미래에 세상을 계속하기위한 활동": 우리는 자연 환경을 보존하고 생물 다양성을 보존하며 자원의 재활용을 장려하고 지속 가능한 지구의 발전과 미래를 기대합니다. 우리는 또한 새로운 건강 가치 창출과 관련된 연구 개발을 지원하는 활동에 참여합니다.
사회적 기여 활동 데이터를 보려면 여기를 클릭하십시오 (ESG 데이터)
사람들을 육성하는 활동
Kinoko and Takenoko Satoyama School
이 자연 경험 프로그램은 일본 환경 교육 포럼과 공동으로 개최됩니다.
크리스마스 어린이 축제
우리는 1953 년 이래로 지역 신문이 어린이를위한 크리스마스 선물로 현지 신문에 의해 개최 된 크리스마스 어린이 축제를 후원합니다.
영양 교육 활동
2005 년부터 초등학교 및 중학교에서 우리의 식품 교육 세미.
아동의 성장을 지원하는 활동
우리는 운동 선수와 함께 부모와 자녀에게 영양의 중요성을 전달하는 프로젝트를 구현합니다.
차세대 개발
우리는 주니어 골프 토너먼트, 주니어 골프 스쿨, 주니어 챌린지 골프 및 기타 스포츠 주니어를 지원함으로써 차세대 개발을 지원합니다.
사회를 지원하는 활동
온라인 슬롯 사이트 Happiness Fund
2020 년 3 월에 설립 된 온라인 슬롯 사이트 Happiness Fund는 지속 가능성에 대한 인식을 높이고 사회적 문제에 대한 개별적인 관계를 심어주는 것을 목표로합니다. 이 기금은 온라인 슬롯 사이트 Group 직원의 관대하고 전적으로 자발적인 참여를 통해 매년 두 번 돈을 모금합니다. 2024 년 9 월, 온라인 슬롯 사이트 그룹 전역에서 2,300 명 이상의 사람들이 참여했습니다. 기금이 모금 된 후, 우리는 2024 년 12 월에 약 64,000 개의 메이지 제과 및 식품을 "Kodomo-Takushoku-uendan"(일본의 어린이 및 가족을위한 합산 및 식품 배달 프로그램)에 기부했습니다.
All-Japan Food Bank Promotion Council과의 협력
가격과 유틸리티 비용이 상승하면서 더 많은 가족이 그 어느 때보 다 경제적 어려움에 직면하고 있습니다. 이에 대한 응답으로, National Food Bank Promotion Council과 협력하여 온라인 슬롯 사이트 Group은 어린이의 날, 여름 방학, 크리스마스 및 가능한 많은 어린이들과 가족들에게 미소를 가져 오기 위해 간식과 음식 품목을 기부합니다. 2024 년 12 월 기부금은 16 번째 기부금을 기록하여 총 기증 된 합류 및 식품의 총 수를 약 910,000으로 가져 왔습니다.
특수 공식 사업
우리는 선천성 신진 대사 장애가있는 아기를 위해 총 20 가지 유형의 특수 공식을 제조하고 공급하여 어머니의 우유를 마시거나 일반 상업용 가루 우유를 마실 수 없습니다. 여기에는 공식적으로 특별 공식에 관한 일본 협동 프로젝트에 등록되어 있으며 일본 보건 노동 복지부에서 보조금을 지급하는 등록 된 특수 우유와 비 곤충 신진 대사 장애의 치료를 위해 설계된 다른 특수 공식 (등록되지 않은 보조금)이 포함됩니다. 우리는 항상 안전한 생산 및 유통에 중점을 둡니다.
드라벳 증후군 치료를위한 희귀 질병 약물,Diacomit®
Dravet의 증후군은 유아기에서 발생하는 다루기 힘든 형태의 간질입니다. 이 질병은 40,000마다 한 명의 영아에서 발생합니다. 이 증후군은 발작을 유발하고 신체적, 정신적 발달을 지연 시키며 사망률이 높은 환자와 가족에게 큰 영향을 미치는 심각한 질병입니다.
Dravet의 증후군 치료에 대한 효과적인 약물이 없었기 때문에 우리는 발사했습니다Diacomit® 드라이 시럽 (Oral Suspension) 및Diacomit® 캡슐 2012 년. 우리는 환자에게 올바른 복용량을 위해 의료 전문가 에게이 약물의 효과와 안전성에 대한 정확하고시기 적절한 정보를 제공하기 위해 노력합니다.
비영리 단체 인 Japan Hospital Clowns Association 기부
우리는 일본 병원 광대 협회에 매년 정해진 금액을 기부하여 광대가 소아 병동에서 질병과 싸우는 어린이들에게 미소를 가져다주는 활동을 지원합니다.
유엔 난민 고등 판무관 (UNHCR)에 기부
우리는 2009 년부터 2022 년까지 온라인 슬롯 사이트 Milk Chocolate 판매의 일부를 일본 유엔 유엔 유엔 유엔 RHC 협회에, 2023 년부터 연간 정해진 금액을 기증하여 유엔 난민 지원 기관인 UNHCR의 활동을 지원했습니다. (총 금액 : 2025 년 3 월 31 일 현재 76,117,119 엔). 이 기금은 UNHCR 본부에 의해 가장 시급한 것으로 간주되는 다양한 지역 및 기타 원조 목적지의 비상 사태의 원조 프로그램에 사용됩니다.
United Nations World Food Program (WFP)이 주최 한 소셜 미디어 캠페인의 후원
우리는 2020 년 이래 유엔 세계 식품 프로그램의 "제로 헝거 챌린지"캠페인의 특별 후원자였습니다.이 캠페인은 식량 손실과 굶주림의 두 가지 음식 문제에 대한 관심을 장려합니다. 일본의 식량 손실을 줄이려는 노력을 개발 도상국 어린이들을위한 학교 점심과 같은 식량 원조와 연결합니다.
유아를위한 국립 주택 협의회에 유아 공식의 기부
2019 년 6 월, 우리는 영아를 위해 영아를 위해 전국 가정의 집위원회를 통해 전국의 영아 간호 센터에 온라인 슬롯 사이트 Hohoemi를 기부하기 시작했습니다.
| 기증 된 품목 | 번호 |
|---|---|
| 온라인 슬롯 사이트 Hohoemi | 3,987 |
| 온라인 슬롯 사이트 Step | 1,088 |
| 온라인 슬롯 사이트 Hohoemi Rakuraku Milk | 71,232 |
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어린이 미래 지원 기금
우리는 2017 년부터 어린이 빈곤에 대항하기위한 어린이 및 가족 기관 및 기타 단체의 노력을 지원하기 위해 2017 년부터 어린이의 미래 지원 기금에 기부해 왔습니다.
Sukoyaka식이 생명 협회
우리는 브레이유를 사용하여 레시피 책을 만들고 웹 사이트에서 오디오로 레시피를 개발함으로써 시각 장애가있는식이 습관을 개선하기위한 활동을 지원하는 2013 년부터 Sukoyaka Dietary Life Association의 지원 회원입니다.
Para-Athletes의 지원
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Paralym Art의 후원
Paralymart는 Shougaisha Jiritsu Suishin Kikou 협회가 수행 한 활동으로, 장애가있는 사람들에게 회사와 개인에게 예술가에게 보상을 지불하기 위해 예술가에게 보상을받습니다. 주요 목표는 사회에 참여할 수없고 예술을 통해 재정적으로 고통받는 장애인을 지원하는 것입니다. 이 조직은 사회 보장 기금에 의존하지 않고 장애가있는 사람들의 사회적 참여와 경제적 독립성을 장려합니다. 온라인 슬롯 사이트 Holdings Co., Ltd.는 2021 년 부터이 활동의 후원자였습니다.
FYE 3/2023에서, 우리는 "Paralym Art World Cup 2023"을 후원하고 Koto의 예술 작품을 전 세계 23 개국과 지역의 488 개 작품 중에서 "온라인 슬롯 사이트 Award"로 선정했습니다.
"Koto의"일본 이야기를 통한 여정 "
미래에 세상을 계속하는 활동
종이 음료 카톤 재활용 캠페인
직원들은 매년 두 번 두 번 종이 음료 카톤 재활용 캠페인에 참여합니다. 이 캠페인을 통해 우리는 직원들 사이에서 더 큰 환경 인식을 장려하고자합니다.
생물 다양성 보존 활동
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